Tieto podmienky upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom služby – Webbox.sk (ďalej len „poskytovateľ“) a fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá si objednáva služby (ďalej len „zákazník“).
Poskytované služby
Poskytovateľ zabezpečuje najmä webhostingové a e-mailové služby, vrátane registrácie doménových mien prostredníctvom tretích strán.
Objednávka a zriadenie služby
Službu je možné objednať telefonicky alebo e-mailom. Zriadenie prebieha po dohode medzi poskytovateľom a zákazníkom.
Platobné podmienky
Služby sú fakturované vopred na obdobie 12 mesiacov. Cenník je dostupný na webovej stránke poskytovateľa. Platby sa realizujú bezhotovostne na bankový účet uvedený vo faktúre. Lehota splatnosti je uvedená na faktúre.
Trvanie a ukončenie zmluvy
Zmluva sa uzatvára na dobu určitú zodpovedajúcu predplatenému obdobiu. Ukončenie zmluvy je potrebné oznámiť najmenej 1 mesiac pred koncom tohto obdobia, inak sa považuje za predĺženú na ďalší rok.
Obsah a používanie služieb
Zákazník nesmie prostredníctvom služieb šíriť obsah, ktorý je v rozpore s právnym poriadkom Slovenskej republiky alebo Európskej únie, vrátane nelegálneho obsahu, spamu, škodlivého kódu alebo činností, ktoré môžu neprimerane alebo úmyselne zaťažovať alebo poškodzovať infraštruktúru poskytovateľa.
Technická podpora
Poskytovateľ poskytuje technickú podporu prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky v primeranom čase, najmä počas pracovných dní.
Prenos služieb
Zákazník môže po dohode s poskytovateľom previesť služby na inú osobu, ak tomu nebránia technické alebo právne dôvody.
Zmeny podmienok
Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto podmienky. O zmenách bude zákazník informovaný e-mailom alebo zverejnením na webovej stránke. Pokračovaním v používaní služieb po zverejnení zmien zákazník vyjadruje súhlas s novými podmienkami.
Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 25. 4. 2025. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia príslušnými zákonmi.